Assinatura

A assinatura define quais recursos do consultório você pode usar. São quatro planos: Gratuito, Essencial, Sinergia e Atendimento. Cada plano adiciona funcionalidades ao anterior. Você pode trocar de plano a qualquer momento, e a cobrança é feita por assinatura recorrente com cartão de crédito, podendo escolher entre mensal ou anual.

Planos

Gratuito

No plano Gratuito você cria seu minisite profissional com o editor de blocos e tem acesso à base de conhecimento e suporte por e-mail. Os demais recursos (pacientes, agenda, documentos, tarefas, finanças) não estão disponíveis para criação no plano gratuito. Se você estava em um plano pago e fez downgrade para o Gratuito, ainda pode ver e excluir o que já foi criado, mas não pode criar nada novo nessas categorias.

Essencial

O Essencial adiciona o sistema de gestão completo: cadastro de pacientes, agenda e sessões, documentos criptografados, controle financeiro e tarefas. Inclui também domínio personalizado para o minisite e suporte por chat. É o plano para quem quer organizar o consultório.

Sinergia

O Sinergia adiciona inteligência artificial aos recursos do Essencial. A IA ajuda a criar documentos, resumir prontuários, organizar tarefas e responder dúvidas sobre os pacientes.

Atendimento

O Atendimento (Room) adiciona a videochamada integrada para atendimento online, além de tudo que já vem nos planos anteriores.

Consulta

Para ver os planos, clique no seu plano atual no topo do aplicativo. Um modal com os quatro planos aparece com os preços mensais e anuais. Você pode alternar entre "Mensal" e "Anual".

O plano anual tem desconto em relação ao mensal. Cada card mostra o nome, o preço, a descrição e uma lista de funcionalidades. O plano que você já usa aparece destacado como "Atual". Se você está em período de teste, o CTA do plano mostra os dias restantes.

Forma de pagamento

Para contratar um plano pago, você precisa cadastrar um cartão de crédito. O formulário de cartão aparece no momento da contratação, processado diretamente pelo Stripe.

Depois de cadastrado, o cartão fica salvo como forma de pagamento padrão para as próximas cobranças. Bandeiras aceitas: Visa, Mastercard, Elo, Amex. Você pode trocar o cartão depois pelo menu de assinatura.

Ciclo de cobrança

Você escolhe entre mensal ou anual. No mensal, o valor é cobrado todo mês. No anual, o valor total do ano é cobrado uma vez, com desconto.

Se trocar de plano no meio do ciclo, a diferença é calculada proporcionalmente e cobrada como ajuste. Se for um downgrade, o crédito proporcional é aplicado na próxima cobrança.

Faturas

Todas as cobranças geram faturas disponíveis no menu de assinatura. Cada fatura mostra valor, data, período de referência e status (paga, aberta). Você pode visualizar a fatura detalhada e baixar o PDF. As últimas 20 faturas ficam disponíveis.

Gerenciamento

O menu de assinatura mostra um resumo do seu plano: nome com ciclo de cobrança, situação (ativa, em teste, pagamento atrasado, cancelada), data da próxima cobrança e o cartão cadastrado. De lá você pode clicar no plano para trocar, trocar o cartão e consultar faturas. O acesso fica no topo do aplicativo.

Troca

Para trocar, clique no seu plano no menu de assinatura. Escolha o novo plano na tela que abrir. Upgrade é ativado imediatamente com cobrança proporcional. Downgrade também é imediato com crédito proporcional. Se não tiver cartão cadastrado, o formulário aparece antes. Depois da troca, a assinatura é atualizada automaticamente.

Teste grátis

O Essencial tem 7 dias de teste grátis. Sinergia e Atendimento têm 1 dia cada. Durante o teste você usa todas as funcionalidades do plano sem custo. O cartão é cadastrado apenas no final do teste.

Perguntas frequentes

Posso testar antes de assinar?

Sim, cada plano pago tem período de teste grátis.

O que está incluso no gratuito?

Criação de minisite com editor de blocos, base de conhecimento e suporte por e-mail.

Se você estava em um plano pago e rebaixou, ainda pode ver e excluir dados já existentes.

Qual a diferença entre mensal e anual?

No anual você paga uma vez com desconto, a média mensal fica mais baixa.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, e o acesso continua até o final do período já pago.

Meus dados de cartão ficam seguros?

Todos os dados são protegidos com criptografia, e o processamento de pagamento é feito pelo Stripe com padrões de segurança PCI.